Hvem beundrer du mest i branchen for deres bidrag til en positiv arbejdsplads?
Nogen der har gjort et fænomenal job er Ogilvy, som lige har flyttet ind i Sea Containers-bygningen. De havde en stor domstolen fordel, og de har skabt noget, der virkelig virker miljømæssigt for deres medarbejdere. Jeg tror, at de har vredet væk fra den normale, generiske, intetsigende, kunne-være-en-lov-fast type udseende, og i stedet har de omfavnet deres omgivelser. De er på floden og har masser af fælles rum, lounger og interessante mødeområder. De har også fået rigtig gode og sunde ting for alle at spise - de har netop skabt et miljø, der er meget befordrende for produktivitet og kreativitet, og som kunderne besøger, vil de komme rigtig godt ud.
Hvem laver et godt eksempel til håndtering af pres på arbejdspladsen?
Hvordan du reagerer, når tingene ikke går, er et kritisk mål for en ledende leders evne til at styre og lede. Ikke alt vil gå din vej - at lære at håndtere det sker med tiden, og en som har været omkring længere vil gøre et bedre arbejde i disse situationer. Et af de ting, vi har brug for for at komme tilbage til som en erhvervskultur, er tanken om at se folk i øjet, sidde ansigt til ansigt. Teknologien, som betyder at du kan forbinde 24/7 erstatter ofte det nu. Du er en bedre leder, hvis du bruger mere tid på banen med kunder, kunder, kolleger, partnere; og jeg tror, at der ikke er nogen erstatning for det.
Hvad er det bedste råd, du har modtaget om stresshåndtering?
Jeg er bestemt en hip-shooter, men jeg tror, at et godt råd er: "Tag en dyb indånding, før du rammer send." Jeg synes bare at være virkelig gennemsigtig, er nok det bedste råd, jeg nogensinde har modtaget. Ingen ønsker at give nogen dårlige nyheder, men hvis noget ikke går rigtigt, er der i dag et reelt tab af ansvarlighed - ingen vil indrømme, at de tager fejl. Det tror jeg skaber mere stress og flere problemer. Nogle gange er det ok at sige "Ved du hvad? Jeg fik det forkert. Det var min fejl."
Hvem har hjulpet dig mest med at opretholde en balance mellem arbejde og liv?
Nogen jeg virkelig beundrede var en fyr, der hedder Bud Greenspan, som gik bort for et par år siden - han opfandt virkelig genren fra sportsdokumentaren og gjorde alle officielle film til den internationale olympiske komité i mange år. Bud sagde: "90% af tiden, folk kan lide at tale om de 10%, der er dårligt, men jeg bruger 100% af tiden til at tale om de 90%, der er godt." Jeg synes, der er en rigtig lektion der. Jeg arbejdede også for en fyr ved navn Don Smith, der også gik forbi desværre. Han var en publicist for New York Giants, og han lærte mig altid at holde din sans for humor på frontburneren, og hvis du ikke griner for en god del af dagen eller får andre til at smile, så har du den forkerte motivation. Der er en stor værdi i Adweek Europe, fordi vi får mange mennesker til at føle sig godt om den forretning, de er i.
Hvem har været ansvarlig for det bedste kontormiljø, du har oplevet?
Jeg tror Kathleen Saxton på The Lighthouse Company har skabt en virkelig fantastisk kultur. Hun er lige så drevet som nogen, jeg ved, men jeg tror, at hun bare får virkelig betydningen af miljø og kultur, så helt sikkert hende.
